Versandbedingungen und Lieferzeit

Unsere Ware ist innerhalb von einem bis drei Tagen versandbereit, danach wird Dein Paket an unseren Versanddienstleister (DHL oder DPD) übergeben. Der Standardversand nimmt ca. zwei bis vier Werktage in Anspruch.

Sobald Dein Einkauf unser Lager verlässt, erhältst Du eine E-Mail-Bestätigung über den Versand durch den jeweiligen Versanddienstleister. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.

Sollte Dein Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von maximal fünf Werktagen (Versand innerhalb von Deutschland) bzw. innerhalb von maximal vierzehn Werktagen (internationaler Versand) bei Dir ankommen, wende Dich bitte an uns.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann.
 

🚚 Versandkosten:

Die Porto- und Versandkosten richten sich in erster Linie nach dem Versandgewicht, wie Saubermaus sie inkl. Energiezuschlag, Maut und sonstiger Zuschläge an DHL entrichten muss und ergeben sich wie folgt:

 

🇩🇪 Deutschland
🇪🇺 Europa
🇨🇭 Schweiz
Versandkosten:
Warenpost max. 35,3 cm x 25,0 cm x 5,0 cm bis 500 g -> 4,50 €
400 g bis 1 kg -> 6,90 €
1 kg bis 3 kg -> 7,50 €
3 kg bis 5 kg -> 8,50 €
5 kg bis 10 kg -> 12,50 €
10 kg bis 20 kg -> 16,50 € 
20 kg bis 31,5 kg -> 20,00 €
Versandkosten: 22,90 € 
gültig für:
🇧🇪 Belgien
🇩🇰 Dänemark
🇫🇷 Frankreich
🇮🇹 Italien
🇱🇺 Luxemburg
🇲🇨 Monaco
🇳🇱 Niederlande
🇦🇹 Österreich
🇵🇱 Polen
🇨🇿 Tschechien
Versandkosten inkl. Zoll:
27,90 €
 
 🤝 Unsere Fairness-Klausel:

Viele Online-Shops bieten kostenfreie Retouren an, was dazu führt, dass oft wahllos bestellt und retourniert wird. Dies muss in der Kalkulation berücksichtigt und in jedem Produkt eingepreist werden, um diese Retourenquote zu bezahlen. Irgendwo muss das Geld ja herkommen. Das entspricht jedoch nicht unserer Philosophie. Du sollst ausschließlich Dein zauberhaftes Saubermaus Produkt bezahlen und nicht für die Retouren all unserer Kunden.

Weitere Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Bei Fragen kontaktiere uns per E-Mail an annette@saubermaus.com.
Bei Rückfragen zur Bestellung bitte die Bestellnummer nicht vergessen! 
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